Drodzy Klienci! Poniższy regulamin został stworzony aby nasza współpraca była przyjemna i klarowna.
Decyzja o skorzystaniu z moich usług jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu.
REZERWACJA
1. Rezerwacja terminu sesji zdjęciowej wymaga wpłaty zadatku w wysokości 100 zł do 3 dni od momentu ustalenia terminu.
2. W przypadku anulowania rezerwacji przez klienta, zadatek nie podlega zwrotowi. Możliwość przełożenia terminu sesji jest dostępna jednorazowo, jeśli klient poinformuje o zmianie minimum 48 godzin przed planowaną sesją.
Przy sesjach noworodkowych, gdy sesja nie może odbyć się ze względów np. zdrowotnych w pierwszych 14 dniach życia, zadatek przechodzi na poczet sesji rodzinnej , lub niemowlęcej do 12 mies. życia.
3. Rezerwując sesję zdjęciową w moim studio klient oświadcza, że zapoznał się z moim portfolio i akceptuje mój styl fotografii, percepcję kadru, obrazu, kolorystykę wykonywanych zdjęć, efekt końcowy post produkcji jak i ogólną estetykę wykonywanych fotografii.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sesje zwyczajowo odbywają się od poniedziałku do piątku w godzinach od 9-15 i w wyjątkowych sytuacjach – po wcześniejszym ustaleniu mogą być zorganizowane w innym przedziale czasowym.
2. Wynagrodzenie za sesję zdjęciową należy uiścić w dniu sesji gotówką lub przelewem do dnia sesji. Nie wysyłam plików do czasu otrzymania pełnej kwoty wynagrodzenia.
3. Zdjęcia z sesji zostaną poddane edycji a produkty fotograficzne – wydrukowane dopiero po uiszczeniu przelewem pełnej płatności za złożone zamówienie.
4. Klient zobowiązuje się nie ingerować w strukturę i treść fotografii łącznie z przetwarzaniem elektronicznym, kadrowaniem, zmianą kolorystyki, stosowaniem filtrów.
5. W studio mogą znajdować się jedynie osoby uczestniczące w sesji. Nie wyrażam zgody na obecność osób trzecich niebiorących udziału w sesji.
6. Klient na sesję może zabrać ze sobą zwierzątko - musi jednak wcześniej ustalić udział pupila z fotografem.
7. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za zachowanie dziecka w trakcie sesji i efekt końcowy w postaci póz i min w przypadku gdy maluch płacze, nie pozwala wziąć się na ręce, biega po studiu, ma kolkę itp.
8. Rodzice ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez dzieci podczas pobytu w studio.
9. W rozumieniu Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o Prawie Autorskim i Prawach Pokrewnych autorem zdjęć jest Fotograf, a prawa autorskie oraz majątkowe do zdjęć pozostają po jego stronie.
10. Klient otrzymując gotowe zdjęcia, uzyskujecie prawo do ich wykorzystywania w celach niekomercyjnych, w tym do ich rozpowszechniania, drukowania lub powielania (licencja). Bez ograniczeń może je udostępniać rodzinie i znajomym, kopiować i drukować. Nie można ich jednak sprzedawać, używać do reklamy własnych usług i produktów oraz publikować w konkursach bez pisemnej zgody fotografa.
11. Fotograf zastrzega sobie prawo do wykorzystania zdjęć w swoim portfolio, na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych, chyba że klient wyraźnie zażąda inaczej przed sesją.
12. Podczas sesji fotograficznej obowiązuje zakaz fotografowania i nagrywania telefonami komórkowymi i innymi urządzeniami.
ZAMÓWIENIE ZDJĘĆ
1. W ciągu 3 dni po zakończeniu sesji Klient otrzyma dostęp do galerii online z miniaturkami surowych zdjęć wykonanymi w trakcie sesji.
2. Zdjęcia Klient zamawia poprzez system online Mafelo.com. Wybierając zdjęcia oraz produkty zobowiązuje się do zapłacenia pełnej kwoty za dodatkowe ujęcia i produkty przed otrzymaniem swojego zamówienia.
3. Zdjęcia powinny zostać wybrane do obróbki w ciągu 21 dni (3 tygodni). Niewybranie zdjęć we wskazanym terminie powoduje wydłużenie czasu na obróbkę materiału z 3 tyg do 6 tyg.
4. Gotowe zdjęcia po edycji w wersji elektroniczne są przekazywane Klientowi w terminie 3 tyg licząc od dnia, w którym Klient wybrał zdjęcia. Fotograf zastrzegam sobie prawo do wydłużenia tego terminu w przypadku urlopu, choroby, intensywnego sezonu zdjęciowego itp
5. Usługa ekspres czyli edycja zdjęć w terminie 3-7 dni po sesji fotograficznej jest związana z dodatkową opłatą w wysokości 200 zł.
6. Gotowe zdjęcia w wersji elektronicznej wysyłane są za pośrednictwem galerii Mafelo.com
7. Surowe, nieobrobione zdjęcia nie są udostępniane. Obróbka graficzna jest nieodłącznym elementem gotowego zdjęcia. Bez niej zdjęcie jest niekompletne i takich ujęć nie oddaje.
8. Surowy materiał jest usuwany z dysków po okresie 6 miesięcy od sesji chyba, że klient wyraził zainteresowanie i sprecyzował termin zamówienia dodatkowych ujęć z tej sesji.
9. Wydrukowane materiały są gotowe do odebrania w studio po okresie 2-3 tygodni, zależnie od terminów realizacji zamówienia w drukarni.
10. Gotowy produkt należy odebrać do 31 dni od otrzymanego powiadomienia, po uprzednim kontakcie i wyznaczeniu terminu odbioru – najczęściej jest to studio fotografa. Po tym terminie produkt końcowy zostaje zniszczony. Koszt przygotowania kolejnych wydruków pokrywa klient.
11. Gotowy produkt może zostać przesłany za pośrednictwem paczkomatu za dodatkową opłatą 20 zł
REKLAMACJE
1. Wszelkie reklamacje dotyczące jakości zdjęć lub usług powinny być zgłoszone w ciągu 7 dni od daty otrzymania zdjęć.
2. Reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie, a fotograf dołoży wszelkich starań, aby znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
.png)